The Good Agency

Outsourcing eerstelijns klantenservice | Chat en e-mailverkeer | Social Media | Retentie- of service desk | SROI

Wij zijn aangesloten bij de KSF, omdat...

Wij zijn aangesloten bij de KSF, omdat het belangrijk is dat er een onafhankelijk orgaan is die de belangen van de sector behartigt. Verder werken wij al een aantal jaar samen omdat wij voor 'starters' in het vak ook de KSF opleiding geven.

Over ons

The Good Agency is een professioneel klantcontactcenter met een groot sociaal hart. Elk contact, met elke klant, via elk kanaal hoort kwalitatief en persoonlijk te zijn. Dat geloven wij, zo werken wij. Dit zit in onze DNA. We zijn ontstaan vanuit de overtuiging dat er voor iedereen een plek is op de arbeidsmarkt en in de maatschappij.

Sinds 2017 werken wij met een zeer enthousiaste groep mensen, die gaan voor een hoge kwaliteit en het maximale resultaat voor onze klanten. Op kantoor heerst een gezellig sfeer waarin teamverband erg belangrijk is. We zijn gevestigd op een schitterende locatie: de Van Nelle Fabriek in Rotterdam.

Producten / diensten

• Outsourcing eerstelijns klantenservice
• Chat en e-mailverkeer
• Social Media
• Telefonische verificatie
• Happy of welkom calls Klanttevredenheidsonderzoeken
• Retentie- of service desk
• Backoffice activiteiten
• Diverse diensten voor goede doelen
• Invullen SROI verplichting

Contactgegevens

Van Nelleweg 1
Tabak Unit 1
3044 BC Rotterdam

085 876 89 37

info@thegoodagency.nl

Website: facilitair contactcenter The Good Agency

Neem contact met ons op voor het plannen van een bezoekafspraak.