
NTT Global Customer Experience Report 2023
Workshop AI or goodbye?!
Het 2023 Global CX Benchmarking Report van NTT is wereldwijd gepubliceerd en tijdens de KSF Expertgroep sessie CX die op 30 november 2023 plaatsvindt, gaan we samen met Marcia Groeneveld en Janneke Verbruggen van NTT in op de bevindingen van het rapport.
Deelnemers ontvangen na afloop van de sessie de het 2023 Global Customer Experience Benchmarking Report cadeau!