Hier vind je alle geplande events

Voor vrijwilligers!

16 Mei | KSF Lentebarbecue

Dankzij onze vrijwilligers hebben we een goed jaar achter de rug en er staan nog mooie ontwikkelingen voor de deur. Op donderdag 16 mei verwelkomen we hen graag vanaf 17.15 uur graag bij Pegamento in Zeist.

17 mei | ISO 18295 verbetertraject 'Samen naar Excellent klantcontact'

Bijeenkomst zelfevaluatie hoofdstuk 5 & 8

AI Supersessie

Hét event waar klantcontact en AI samenkomen.

In samenwerking met de Hogeschool van Amsterdam organiseert de Klantenservice Federatie de AI Supersessie!
De HvA deelt kennis vanuit projecten ‘RAAIT’ en ‘LESSEN’ over verantwoord gebruik van AI en wet- en regelgeving. De professionals binnen de expertgroepen van de Klantenservice Federatie delen kennis vanuit hun specialisme tijdens de break-out rondes.

Info & aanmelden

Amsterdam

woensdag

22 mei '24

10.00

31 mei | ISO 18295 verbetertraject 'Samen naar Excellent klantcontact'

Bijeenkomst zelfevaluatie hoofdstuk 9 & Deel 2

7 juni | ISO 18295 verbetertraject 'Samen naar Excellent klantcontact'

10.00-12.00 uur | Bijeenkomst 'planning implementatie verbeterplannen'
13.00-15.00 uur | Toelichting auditproces door Gerard Noordermeer

Inclusief lunch 12.00-13.00 uur

Meer info & tickets

Open Varen

Een mooi vooruitzicht, een traditie Open Varen op 20 Juni 2024, Editie 14! Meedoen, netwerken en in actie komen, of gewoon luieren. Maar gewoon komen ‘aanwaaien’ en genieten van de netwerkborrel en uitgebreide BBQ Buffet kan ook. Meer>>

Oud-Loosdrecht

Donderdag

20 jun '24

08.30