Omnidesk

Ticketsysteem | Klantcontactsysteem | klantenservice software

Wij zijn aangesloten bij de KSF, omdat...

Wij graag meedenken met organisaties om klantcontact persoonlijk te maken en zo de beste service te verlenen.

Over ons

Omnidesk is een ticketsysteem met alle populaire contactkanalen volledig geïntegreerd, zonder plugins. Koppel live met uw CRM-data om tijdslijnen te genereren van het klantcontact, zodat de medewerker altijd goed inzicht heeft in de situatie van de klant en de contactgeschiedenis. Dit zorgt bij onze klanten voor persoonlijk en efficiënt contact.

PRODUCTEN / DIENSTEN

• ticketsysteem
• tijdslijn
• crm
• kennisbank
• telefonie
• chatbot
• email
• whatsapp
• chat
• socials
• live statistieken met custom dashboards
• datawarehouse API
• user dashboards
• CSAT/NPS survey
• lokale support
• lokale hosting
• 100% windenergie

Contact Omnidesk

www.omnidesk.nl

Upgrade klantcontact naar een persoonlijke ervaring