Kom jij het bestuur versterken?
Vanwege aflopende bestuurstermijnen zoekt KSF een aantal nieuwe bestuursleden. Er komen posities vacant voor:
1. Bestuurslid INHOUSE (tevens voorzitter)
2. Bestuurslid INHOUSE
3. Bestuurslid FACILITAIR
Heb je belangstelling voor één van deze vacatures reageer vóór 1 maart 2026 door je CV en een korte motivatiebrief te mailen naar vacature@klantenservicefederatie.nl.
Wil je na het lezen van de profielen eerst nog meer weten over de bestuursfuncties? Neem dan gerust contact op met één van de huidige bestuursleden of met Roel Masselink, directeur.
Samen de kwaliteit van klantenservice verbeteren binnen de klantcontactbranche.
Als branchevereniging zijn wij dé expert op het gebied van klantinteractie in Nederland en werken wij continu aan de kwaliteit van klantcontact. Leden kunnen deelnemen aan onze grote congressen en aan tientallen expertsessies per jaar om kennis te halen en te brengen. Je vindt bij ons in de KSF Ledenomgeving benchmarkcijfers en kennis over het verbeteren en optimaliseren van klantcontact. Relevante kennis en cases van de KSF en van onze leden.In politiek Den Haag en bij onze stakeholders maken we ons hard voor de positie van ons vakgebied. En we werken aan kwaliteitsborging door middel van branchecertificaten voor medewerkers en coaches en we beheren het ISO-certificaat 18295 voor contactcenters.
