Qaitbay

Kennismanagement klantenservice | AI klantenservice | Document search klantenservice

Wij zijn aangesloten bij de KSF, omdat...

Wij zijn aangesloten bij de KSF omdat wij kennisdeling hoog in het vaandel hebben staan. Samenwerken begint met elkaar te begrijpen. KSF zien wij als een belangrijk platform voor deze kennisdeling.

Over ons

Qaitbay is een merk van CIMSOLUTIONS. Ruim 600 professionals helpen organisaties met IT, AI en data science vanuit 6 vestigingen in Nederland en een offshore kantoor in Dhaka. Qaitbay helpt klantcontact organisaties met Versadoc, een oplossing waarmee accurate antwoorden uit complexe en grote hoeveelheden informatie worden geëxtraheerd. Door de juiste antwoorden uit diverse bronnen te onttrekken en combineren, verhoogt Qaitbay de klanttevredenheid, verkort het de gemiddelde afhandeltijd (AHT) van klantvragen en verlaagt het de operationele kosten van contactcenters. Zo ondersteunt Qaitbay zowel interne teams als externe servicedesks bij efficiënter en slimmer werken.

Producten/ diensten

• Versadoc

Contact

Havenweg 24
4131NM Vianen

+31(0)347368180
info@qaitbay.com
Qaitbay

Sneller antwoord op complexe vragen?