HR

CAO facilitaire contactcenters algemeen verbindend verklaard

Sfeerimpressie KSF HR-congres 2023 & dit stond er in de media

Verslag | Kansen en risico’s voor offshoring van klantcontact 15 aspecten op een rij!

Definitieve teksten CAO Facilitaire Contactcenters 2022-2023 gepubliceerd

Podcast ‘Samen naar excellent klantcontact!’ | RDW over ISO 18295

KSF HR-congres 2023 | Generaties XYZ, wat werkt?!

Best practices & failures bij opleiden & ontwikkelen van medewerkers in klantcontact

Dit soort gesprekken moeten we voeren in de klantcontactbranche. Bekijk de opname!

CAO informatiebijeenkomst