Branchecertificering KSF gaat online door

Deel dit bericht:
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin

Onze leden blijven ook als het werkleven zich voornamelijk thuis afspeelt werken aan de kwaliteit van hun dienstverlening. Wij als brancheorganisatie ondersteunen ze daar zo veel mogelijk bij, ook bij certificering. De audits voor ISO 18295 voor contactcenters kunnen online worden afgenomen. De toetsing voor KSF Branchecertificaat A en B is ook online.

De toets voor Branchecertificaat A bestaat uit twee delen: een online toets en een praktijktoets. De eerste wordt nu onder online toezicht afgenomen. Medewerkers kunnen gewoon vanuit huis hun toets maken. Voor Branchecertificaat B hadden we al een online assessment, dus ook die gaat gewoon door. Ook online borgen wij de kwaliteit van medewerkers! Lees meer over de branchecertificaten.