Laatste nieuws

29/06/2017

Choose your future experience now: Schrijf direct in voor het KSF Jaarcongres 2017!

Hoe ziet klantcontact er over 10 jaar uit? Welke keuzes maakt u op het gebied van techniek, mensen en processen om klaar te zijn voor morgen? Waar kunnen data u helpen bij oprecht klantcontact en de juiste beleving? Choose your future experience now!  Het KSF Jaarcongres helpt u op weg. U wordt...
14/06/2017

Agile Talent: toekomstbesteding talent in klantcontact

HR-managers gingen op 15 juni aan de slag tijdens de workshop Agile Talent over het selecteren van toekomstbestendig talent, georganiseerd door de expertgroep HR. Ralf Knegtmans, auteur van het boek Agile Talent en spreker op het HR-congres van afgelopen februari, leidde de workshop. Klantcontact...
09/06/2017

Serge Poppes nieuw bestuurslid Innovatie en techniek

Op 8 juni 2017 heeft de Algemene Ledenvergadering Serge Poppes benoemd tot bestuurslid namens de leveranciers. Hij wordt verantwoordelijk voor de portefeuille Innovatie en techniek.  Serge is groot liefhebber van ons vakgebied klantcontact en van oude auto’s. Vanaf 1990 actief als (technologie...