Tijdens het KSF Jaarcongres 2024 bespreekt Nancy Rademaker hoe klantgerichtheid en kunstmatige intelligentie elkaar versterken in het vormgeven van moderne bedrijfsstrategieën. Nancy laat zien hoe een focus op zowel Customer Experience (CX) als Employee Experience (EX) essentieel is voor het werven en behouden van klanten. Ze biedt een helder overzicht van AI-concepten zoals machine learning en neurale netwerken, en bespreekt de zakelijke en ethische implicaties van generatieve AI. Bedrijven die deze technologieën omarmen, kunnen hun concurrentiepositie versterken door betere, persoonlijkere klantervaringen te bieden.
Over Nancy Rademaker - internationale keynote spreker over alles wat digitaal is
Nancy heeft meer dan 20 jaar ervaring in hoe technologie de maatschappij transformeert en transformeert, en heeft gewerkt voor verschillende IT-bedrijven. Ze deelt graag haar passie voor technologie en combineert die waardevolle insiderinformatie met haar ervaring in training, onderwijs en ondernemerschap. Ze is altijd enthousiast geweest over mensen en klantgerichte strategieën. Ze richt zich graag op hoe technologie het gedrag van mensen beïnvloedt en hoe het hen helpt kennis te delen en te creëren en innoveren.
Ze is een veelgeprezen en motiverende internationale spreker. Nancy heeft veel rondetafelgesprekken, boardroomsessies en bedrijfsevenementen geleid met opvallende presentaties over onderwerpen als digitale transformatie, extreme klantgerichtheid, werknemerservaring, disruptie, kunstmatige intelligentie, verandering van bedrijfsmodellen en leiderschap.
Nancy reist de wereld rond en neemt leiders uit het bedrijfsleven mee naar innovatiecentra als Silicon Valley en China. Ze gebruikt die inspiratie uit de eerste hand om de keynote-inhoud en voorbeelden up-to-date te houden met de nieuwste technologieën, ontwikkelingen en baanbrekende nieuwe bedrijfsmodellen.
Ook is Nancy Rademaker ondernemer; ze is medeoprichter van twee startups, Drawify.com en Speakers Club.
Internationale reviews
Mis deze topspreker niet!
Tickets
Meer over het KSF Jaarcongres 2024
