Nu de vakanties voor bijna iedereen ten einde zijn, starten we weer op met onze kennissessies en andere ledenbijeenkomsten. Afgelopen donderdag hebben we zelfs voor het eerst een groep experts ontvangen op ons nieuwe kantoor. De eer was aan de expertgroep Leiderschap. In het begin was het wat onwennig, maar het voelde al snel als vanouds. Goed om weer samen koffie te kunnen drinken en kennis te delen over ons vakgebied. Voorzitter Marcel Mens van de expertgroep Leiderschap plaatste een bericht op LinkedIn.
Voor de periode tot het einde van het jaar hebben we veel mooie events op de agenda staan, zoals expertsessies, het KSF Jaarcongres (4 november) en de Conversational Conference van Frankwatching. We zijn een samenwerking met Frankwatching aangegaan, daarom spreekt Susan Soleimani op hun congres en konden we gratis kaarten weggeven in de KSF Ledenomgeving. De voorzitters van de expertgroepen komen volgende week samen om de plannen voor 2022 te bespreken. Onze website is vernieuwd en we lanceren over een paar weken het nieuwe branchecertificaat voor ervaren medewerkers klantcontact. Zo blijven we werken aan de kwaliteit van klantcontact.
Enne, als je zin hebt in koffie… Maak gewoon een afspraak om virtueel een bakkie te doen of om langs te komen in Doorn. Bespreken we dan hoe we verder kunnen werken aan alle goede dingen voor klantcontact.
