Agenda

21mrt13:3016:30Expertsessie LeiderschapHoe vergroot je als leider eigenaarschap bij je medewerkers?13:30 - 16:30 DAS, Amsterdam

04apr14:3017:30Expertsessie DataData Management Body of Knowledge (DMBOK) - een raamwerk van 10 Data Management kennisgebieden14:30 - 17:30 a.s.r. Utrecht

17apr10:0013:00Expertsessie Social ServiceHoe bepaal je de juiste kanaalstrategie: wie, wat, waar en waarom?10:00 - 13:00 VANAD Group, Capelle a/d IJssel

09mei13:0017:00KSF HR-congres 2019Meer autonomie a.u.b. – zelforganisatie of anders leidinggeven…?13:00 - 17:00 VGZ Campus, Arnhem

16mei09:0018:00CustomerFirst CongresService in a digital world09:00 - 18:00 Kameryck

23mei10:0013:00Expertsessie CXReisorganisatie Travix deelt de CX-ervaringen10:00 - 13:00 Travix, Amsterdam

28mei00:0000:00Expertsessie EcommerceFraudemanagement00:00 - 00:00 N.t.b.

13jun00:0000:00Expertsessie WFM00:00 - 00:00 N.t.b.

13jun00:0000:00Expertsessie WFMOnderzoeksresultaten WFM in klantcontact00:00 - 00:00 N.t.b.

27jun00:0000:00Expertsessie LeiderschapHoe navigeer je medewerkers door onbekend terrein in een veranderende omgeving? 00:00 - 00:00 N.t.b.

14nov12:0017:30KSF Jaarcongres 201912:00 - 17:30 Kunstlinie Almere Flevoland