KSF Ledengesprek ‘Kennismanagement’ vervolg

KSF Ledengesprek ‘Kennismanagement’ vervolg

8 mei 2025 | 13.00 - 16.00 |Doorn

Deze sessie is vol. Nieuwe aanmeldingen komen op de wachtlijst.
  • Doelgroep: KCC managers, kennisbeheerders/kennismanagers. In principe iedereen die een dergelijk traject voor zijn/ haar organisatie heeft doorlopen of er mee bezig is.

Vervolgsessie

Op woensdag 22 januari vond het KSF ledengesprek ‘Kennismanagement’ plaats. Het initiatief voor dit ledengesprek kwam van Lia Kasteel, KCC manager bij het Kadaster en trok een grote groep inhouse deelnemers. Een uur bleek veel te kort, daarom op donderdag 8 mei een vervolg! Het betreft een fysieke bijeenkomst op het KSF Koetshuis in Doorn.

Het programma wordt verzorgd in samenwerking met Polly.Help en Studio Winegum. We gaan dieper in op de praktijk van kennismanagement binnen klantcontact. Onder meer de volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Taxonomie en structuur kennisbank
  • Rollen en verantwoordelijkheden
  • Adoptie en stimuleren van het gebruik
  • Actueel houden en feedback

Lees meer over:

Programma

12.45 -13.00 | Inloop

13.00 -16.00 | Inhoudelijk programma

16.00 - 16.30 | Borrel

8 mei 2025

13.00 - 16.00

klantcontact-event-locatie-1

Doorn

KSF Koetshuis

 Driebergsestraatweg 27a

 3941ZS Doorn

aantal-deelnemers

Alleen voor leden

Deze sessie is vol. Nieuwe aanmeldingen komen op de wachtlijst.