Klantcontact Quiz
Op 27 november 2025 is het weer zover: dé Klantcontact Quiz voor organisaties in klantcontact!
Een gratis en online kennisevent waarbij jullie medewerkers op een leuke en speelse manier worden getraind én uitgedaagd op hun klantcontactvaardigheden.
De Klantcontact Quiz laat zien hoe mooi het vak is. En voor jouw organisatie is het een makkelijke manier om medewerkers spelenderwijs te laten groeien in hun rol. Zonder kosten, mét resultaat.
Dag
KSF Jaarcongres 2025
De toegevoegde waarde van klantcontact
Ook dit jaar kun je op het KSF Jaarcongres weer rekenen op inspirerende topsprekers en een geweldige sfeer. Nieuw en uniek in de editie van 2025 is de samenwerking met de Klantcontact Quiz. We sluiten het congres gezamenlijk af met een feestelijke awardshow.
Expertsessie HR 'Polarisatie; de rol van de leidinggevende'
Expertgroep HR organiseert een sessie over polarisatie op de werkvloer.
Polarisatie is een actueel onderwerp dat niet alleen in het nieuws, maar ook binnen teams voorkomt. Of het nu gaat om politieke meningen, vaccinatiekwesties, oude garde versus GenZ, of tussen afdelingen. Polarisatie heeft veel impact op de samenwerking en KPI’s.
Spreker: o.a. Petronella Pietersma, Zelforganisatie Fabriek
Beïnvloeden van de boardroom
Workshop/ inspiratiesessie
Doelgroep: Leidinggevende binnen klantcontact
CCW 2026
Nederlands programma voor bezoekers aan CCW 2026
Nationale Voice Monitor 2026
Publicatie en presentatie Nationale Voice Monitor 2026
KSF-studiereis
KSF HR-congres 2026
Jaarlijks congres over leiderschap, vak en medewerker in klantcontact.
Open Varen 2026
Open Varen, hét netwerk-event van de klantcontactbranche
Een mooi vooruitzicht, ook na het 3de LUSTRUM, wordt de traditie Open Varen doorgezet op 18 Juni 2026, Editie 16! Meedoen, netwerken en in actie komen, of gewoon luieren. Maar gewoon komen ‘aanwaaien’ en genieten van de netwerkborrel en uitgebreide Diner Buffet kan ook. Lees meer
KSF verzorgd een kennissessie tijdens het voorprogramma.