Klantenservice Federatie

Prijs branchecertificaat A voor leden*

Telefonie

€107,- per certificaat. 

Incl. theorie-examen en praktijkexamen.

Chat

€107,- per certificaat. 

Incl. theorie-examen en praktijkexamen.

Chat & telefonie

Van €214,- voor €172,-

Bij afname van het praktijkexamen van Telefonie en Chat tegelijkertijd.
korting

Vergoeding als je een examinator levert

Lever je een examinator die voor andere organisaties het praktijkexamen beoordeeld? Per afgenomen examen door jullie examinator krijg je €40- vergoeding.


Niet-leden kunnen geen examinator leveren.

Opslag

Proctoring

Werkgevers die de online toets niet op de eigen locatie onder toezicht kunnen afnemen, moeten gebruik maken van proctoring (online toezicht). €30- opslag per examen

*Voor niet-leden geldt een opslag van €20,- per certificaat