KSF Inspiratiedag 2026

PAteam combineert expertise in klantcontactplatform van NICE, intelligente automatisering en AI op maat om het werk soepeler te maken voor de mensen die iedere dag klantservice leveren. Van advies tot implementatie ontwikkelt PAteam praktische oplossingen die frictie verminderen, onnodige ruis wegnemen en teams helpen hun beste werk te doen.

Concentrix is dé wereldwijde leider op het gebied van technologie en services.
We zijn human-centered, tech-powered, intelligence-fueled en versterken de beste merken ter wereld, vandaag en in de toekomst. Of het nu gaat om het ontwerpen van game-changing customer experiences of het ontwikkelen van betrouwbare AI-technologieën: wij brengen volledig geïntegreerde oplossingen samen die de meest complexe business uitdagingen oplossen. Wij staan voor u klaar, experience the power of Concentrix!

At Polly.Help, we believe that knowledge is one of the most powerful assets in any organization and when it’s accessible, structured, and shared, it becomes a true driver of growth, innovation, and trust.

Our mission is clear: to help organizations unlock the full potential of their knowledge by providing a centralized, intelligent, and continuously improving platform.

Workforce Management oplossingen voor klantenservice: WFM advies, software & automatisering: van scan tot implementatie. Ontdek je verbeterkansen!

Bij AIM Workforce Management geloven we in de kracht van menselijke verbinding. In een wereld waar AI een steeds grotere rol speelt, draait alles straks om de momenten van menselijke verbinding. Wij geloven dat de rol van de klantenservice daarmee nóg belangrijker wordt, voor het bouwen en behouden van een loyale klantenbase.

Slimme technologie. Menselijk verschil. Wij leveren oplossingen voor klantcontact, die automatiseren waar het kan en verbinden waar het moet.

Bij Pegamento bouwen we slimme technologie die het werk van mensen versterkt, niet vervangt. Of het nu gaat om AI-gedreven klantcontact, beeldherkenning in productieomgevingen of omnichannel communicatie: alles wat we doen draait om één ding, het versterken van de Human Lead.

Wij geloven dat technologie pas echt werkt als het mensen helpt om hun werk met meer aandacht, inzicht en effectiviteit te doen. Daarom maken wij contact makkelijker, slimmer en menselijker. Voor klanten, collega’s én ketenpartners.

Bij Content Guru geloven we dat CX het verschil maakt. Uw klanten zullen zich herinneren welk gevoel u ze heeft meegegeven in de klantreis.

Wij geloven dat geweldige CX begint met toonaangevende technologie. Onze oplossingen zijn omnichannel, omnidata en omni-AI. We integreren de beste AI in zijn klasse, fungeren als een vertrouwde AI-partner en beschermen uw organisatie tegen alle risico’s. We bouwen betrouwbare en schaalbare oplossingen; wij zijn de enige cloud CX-provider die wordt vertrouwd door noodhulpdiensten zoals politie en ambulancediensten.

At Puzzel, we fundamentally believe that fantastic customer experiences shouldn’t have to be complicated. This is why we built an ecosystem that helps businesses like yours deliver first-class customer service to every customer.

Better conversations. Powered by AI. Perfected by humans.

Deliver faster, more human service without the complexity. Reduce manual work, support your agents in real time, and handle every customer conversation with confidence.

CCmath is al 20 jaar de wetenschappelijke partner workforce management . Opgericht door academici van de Vrije Universiteit Amsterdam, Ger Koole, PhD, en Auke Pot, PhD, brengt het bedrijf wetenschappelijke expertise, geavanceerde machine learning en AI-algoritmen naar de industrie. Hun toewijding om complexe wiskunde toegankelijk te maken voor iedereen staat tot op de dag van vandaag centraal.

In de loop der jaren hebben we een uitgebreid portfolio van WFM-software en -diensten ontwikkeld. Uitzonderlijke algoritmen kenmerken CCmath oplossingen, ondersteund door intuïtieve gebruikersinterfaces en een uitstekende klantenservice support.