Geslaagde aftrap Cyclus Young Professionals
Geslaagde aftrap Cyclus Young Professionals
04 april 2025 
0 min. leestijd

Geslaagde aftrap Cyclus Young Professionals

CCMA, KSF en Stichting Een Nieuw Geluid hebben gezamenlijk een plek gecreëerd waar we een podium bieden aan jong talent in onze branche. Wij willen weten hoe zij naar de toekomst van het klantcontactvak kijken. En tegelijkertijd willen we deze jong professionals laten profiteren van onze netwerken binnen de klantcontactbranche en hen de kans geven om te leren van experts over thema's die zij relevant vinden.

Tijdens de eerste bijeenkomst zijn we daarom direct de diepte ingegaan. Waarin heeft de branche en je verrast? Van welke andere branche kunnen wij het meeste leren en waarom? Zitten jullie alleen op TikTok? (Nee, ook jong professionals zijn ook gewoon te vinden op LinkedIn).

Was het een waardevolle bijeenkomst? Zeker! De jong professionals waardeerden de mogelijkheid om hun input te geven en om gelijkgestemden te ontmoeten. Voor de wat minder jonge professionals was het een feest van herkenning en gaf het mooie inzichten over de behoefte van deze doelgroep.

Wordt vervolgd! Wil je daar op 15 mei bij zijn? Aanmelden via deze website of met 1 klik via de KSF Ledenomgeving.





Over de schrijver

Samen de kwaliteit van klantenservice verbeteren binnen de klantcontactbranche.

Als branchevereniging zijn wij dé expert op het gebied van klantinteractie in Nederland en werken wij continu aan de kwaliteit van klantcontact. Leden kunnen deelnemen aan onze grote congressen en aan tientallen expertsessies per jaar om kennis te halen en te brengen. Je vindt bij ons in de KSF Ledenomgeving benchmarkcijfers en kennis over het verbeteren en optimaliseren van klantcontact. Relevante kennis en cases van de KSF en van onze leden.In politiek Den Haag en bij onze stakeholders maken we ons hard voor de positie van ons vakgebied. En we werken aan kwaliteitsborging door middel van branchecertificaten voor medewerkers en coaches en we beheren het ISO-certificaat 18295 voor contactcenters.
Reactie plaatsen