Aftermovie KSF Inspiratiedag 2024
De jaarlijkse KSF Inspiratiedag vond plaats op 5 september bij Vrijstaat Nederzandt Tussen Noordwijk en Zandvoort aan de Zuid-Hollandse kust. Een middag welke in het teken staat van inspiratie, innovatie én persoonlijk contact.
De presentaties van de sprekers vind je in de KSF Ledenomgeving
De KSF Inspiratiedag 2024 werd mede mogelijk gemaakt door:
Samen de kwaliteit van klantenservice verbeteren binnen de klantcontactbranche.
Als branchevereniging zijn wij dé expert op het gebied van klantinteractie in Nederland en werken wij continu aan de kwaliteit van klantcontact. Leden kunnen deelnemen aan onze grote congressen en aan tientallen expertsessies per jaar om kennis te halen en te brengen. Je vindt bij ons in de KSF Ledenomgeving benchmarkcijfers en kennis over het verbeteren en optimaliseren van klantcontact. Relevante kennis en cases van de KSF en van onze leden.In politiek Den Haag en bij onze stakeholders maken we ons hard voor de positie van ons vakgebied. En we werken aan kwaliteitsborging door middel van branchecertificaten voor medewerkers en coaches en we beheren het ISO-certificaat 18295 voor contactcenters.