Studiereis Zelfroosteren en Autonomie

Autonomie en zelfroosteren zijn de laatste jaren trending topics in ons vakgebied. Niet in de laatste plaats om het personeelstekort op te lossen. Toch is de grote doorbraak in Nederland nog niet bereikt. Diverse organisaties hebben pilots uitgevoerd of het in klein verband geïmplementeerd. Wat zou daarvan toch de reden zijn? Is het gebrek aan visie? Is het gebrek aan leiderschap? Laten cao of wet- en regelgeving het onvoldoende toe? Werkt de WFM tooling niet? 

Scandinavië is de bakermat van een gezonde werk-privé balans (of is het de privé-werk balans?). Meerdere grote contactcenters werken succesvol met zelfroosteren. Tijdens de studiereis gaan we op zoek naar de antwoorden op de eerder gestelde vragen. Waarom lukt het hen wel? En vooral wat kunnen we van hen leren.

Kosten: reis, verblijf, consumpties (exclusief drankjes). 

De kosten voor KSF-leden zijn circa  €1.000,- excl. btw. Per nieuwe aanmelding worden de kosten voor de vliegreis en hotelovernachting opnieuw opgevraagd en ter akkoord gedeeld. De betaling gaat per factuur.
De kosten voor niet-leden bedragen €1.995,- ex. btw.