Klantenservice Federatie

Tijdelijk persoonlijk aanbod

Word proeflid van de KSF. Wees er snel bij!

00
dagen
00
uren
00
minuten
00
seconden

Word nu proeflid voor een half jaar en betaal slechts € 495,-. Het proeflidmaatschap gaat na zes maanden automatisch over in een regulier lidmaatschap. 


Met het proeflidmaatschap ben je een half jaar lang volwaardig lid van de KSF. Je stem telt mee op de ALV en je kan van alle voordelen van het lidmaatschap gebruik maken: je mag bijvoorbeeld aan alle expertsessies deelnemen, de grote events bezoeken en je krijgt volledig toegang tot de KSF Ledenomgeving. Je wordt geïntroduceerd als nieuw lid en je krijgt een eigen pagina in onze ledengids.

Lidmaatschap


Alles over het KSF lidmaatschap

Jaarlijkse contributie 

Een regulier lidmaatschap geldt voor de hele organisatie en wordt aangegaan voor een kalenderjaar en wordt daarna ieder jaar stilzwijgend verlengd.

Kosten

Inhouse & facilitaire contactcenters met FTE in het contactcenter:

  • 1 t/m 25 FTE* | € 1.209 per jaar
  • 26 t/m 50 FTE* | € 1.816 per jaar
  • 51 t/m 125 FTE* | € 2.418 per jaar
  • 126 t/m 250 FTE* | € 3.025 per jaar
  • Meer dan 250 FTE* | € 3.627 per jaar

Leveranciers aan de branche met FTE in de hele organisatie

  • 1 t/m 25 FTE* | € 1.209 per jaar
  • 26 t/m 50 FTE* | € 1.816 per jaar
  • 51 t/m 125 FTE* | € 2.418 per jaar
  • 126 t/m 250 FTE* | € 3.025 per jaar
  • Meer dan 250 FTE* | € 3.627 per jaar

ZZP'ers | € 523 per jaar

Je krijgt

  • Ongelimiteerd toegang tot alle expertsessies t.w.v. €149,- per sessie (+/- 30 per jaar)
  • Eén gratis toegangskaart voor het KSF Jaarcongres t.w.v. €399,-
  • Na de gratis toegangskaart betaal je het ledentarief: je krijgt €200,- korting op elke extra toegangskaart voor het KSF Jaarcongres
  • Het rapport van het Trend- en Benchmarkonderzoek Klantinteractie van Stichting KIRC t.w.v. €30,75
  • Toegang tot alle tools en onderzoeken in de KSF Ledenomgeving kennisbank t.w.v. €695,- per jaar
  • €5,- korting op de kosten, per examen, voor KSF Branchecertificaat A
  • €25,- korting op de kosten, per examen, voor KSF Branchecertificaat Allround
  • €25,- korting op de kosten, per examen, voor KSF Branchecertificaat B
  • Korting op events van derden in de branche, zoals de Conversational Conference van Frankwatching

Subsidieaanvragen

Je kunt aansluiten bij gezamenlijke subsidieaanvragen. Zo is er in 2014 door een subsidieaanvraag van de KSF, €900.000 beschikbaar gesteld door het Ministerie van SZW voor om- en bijscholing in onze sector. Als enige sector hebben we het bedrag ook volledig benut.