Ziptone
Ziptone is hét online vakmedium voor de klantcontact professional. Ziptone is het enige Nederlandse vakmedium dat volledig gericht is op het vakgebied klantcontact: de interactie tussen bedrijven/instellingen en hun klanten. Ziptone informeert en inspireert professionals in klantcontact via dagelijks nieuws, verslagen, interviews, analyses, klantcases en kennisartikelen op het gebied van customer service: processen, HR en technologie. Het vakmedium is onafhankelijk, ‘online only’, laagdrempelig, kritisch en flexibel.
Ziptone is vrij toegankelijk voor de doelgroep en wordt mede mogelijk gemaakt door meer dan twintig kennispartners.