Over ons
Nieuws & kennis
Certificering
Certificering
Videoboodschap Roel Masselink
KSF Jaarcongres 2024
28 november | 13.30 - 17.45 | Amersfoort
AI in de praktijk. Tijdens het KSF Jaarcongres 2024 congres wordt niet alleen gekeken naar de voordelen van AI, maar ook naar de risico’s, met name bij de inzet van generatieve AI (gen AI). Je krijgt een diepgaand inzicht in de rol die AI kan spelen in klantcontactcenters. En je krijgt handvatten om deze technologie op een veilige en effectieve manier in te zetten, met focus op het ondersteunen van zowel medewerkers als klanten.