Cyclus Young Professionals

Wij zoeken kritische vragenstellers, ambitieuze & gedreven young professionals die zich herkennen in de omschrijving ‘verliefd zijn op het klantenservicevak’.

Stichting Een Nieuw Geluid, KSF én CCMA hebben gezamenlijk een plek gecreëerd waar we een podium bieden aan jong talent in onze branche. Wij willen weten hoe jij kijkt naar de toekomst van het klantcontactvak: waar liggen jouw kansen, waar liggen jouw vragen en je uitdagingen en wat betekenen die voor de toekomst van het vak?

Wil jij je netwerk vergroten, sparren met gelijkgestemden, leren van experts én een stempel drukken op de toekomst van het vak? Doe dan mee!

Doel

Wij geloven dat al vroeg in je carrière aan tafel zitten heel waardevol is. Voor jezelf, voor ons als organisaties en natuurlijk voor de sector als geheel. Jouw liefde voor het vak, jouw bevlogenheid én je kritische vragen leveren input voor de toekomstvisie op het vak en geven daarmee richting aan de activiteiten van KSF en CCMA voor de komende jaren.

Drie sessies

In 3 afzonderlijke sessies gaan Stichting Een Nieuw Geluid, KSF en CCMA in gesprek met Young Professionals binnen de klantcontactbranche. Tijdens de eerste bijeenkomst bespreken we de actuele thema’s binnen het vakgebied en je behoefte als professional en als branche. 

De sessies staan gepland op 1 april 2025 (geen grap!), 15 mei 2025 en 16 september 2025. Alle sessies zijn van 13:30 – 16:30 uur en vinden plaats in het KSF Koetshuis (Doorn). 

Doelgroep

Het maakt niet uit welke functie je vervult. Wel is het belangrijk dat je maximaal 5 jaar werkzaam bent binnen de branche, hiervan mag je maximaal 2 jaar een leidinggevende rol hebben.

We hopen dat je bij alle sessie kan aansluiten zodat we steeds verder de inhoudelijke gesprekken kunnen opzoeken en echt van elkaar kunnen gaan leren.