Inhoud
Sta je als organisatie aan de startlijn van automatisering en digitalisering van klantcontact, of klaar voor de nieuwste toepassingen op het vlak van chat(bots), messaging, voice & AI? Zet 23 september in je agenda, want dan vindt Conversational Conference van Frankwatching plaats.
Tijdens deze 6e editie, die voor het tweede achtereenvolgende jaar online plaatsvindt, doe je in 1 dag inspiratie op voor een heel jaar. Je leert van organisaties die je voorgingen, zoals Vattenfall, Centraal Beheer en gemeente Goes. En ontdekt ook de nieuwste trends en ontwikkelingen, onder meer tijdens keynotes en expertsessies van Maarten Lens-FitzGerald en Susan Soleimani van de Klantenservice Federatie.
Wie je ook zeker niet mag missen? Hans van Dam, Phoebe Ohayon en Brian Manusama. Niet de minste namen in conversational en voice.
Meer weten? https://www.frankwatching.com/conversationalconference/
