Hét event waar klantcontact en AI samenkomen.
In samenwerking met de Hogeschool van Amsterdam organiseert de Klantenservice Federatie de AI Supersessie! De HvA deelt kennis vanuit projecten ‘RAAIT’ en ‘LESSEN’ over verantwoord gebruik van AI en wet- en regelgeving. De professionals binnen de expertgroepen van de Klantenservice Federatie delen kennis vanuit hun specialisme tijdens de break-out rondes.
Break-out ronde 1
Programma
13.25 - 14.00 | Plenaire afsluiting