Verdiepingssessie #2 – Geef richting aan de aanbevelingen

Op donderdag 20 augustus organiseert KSF een tweede verdiepingssessie rondom de visie op de toekomst van klantcontact.

Tijdens deze sessie nemen we je graag nog een keer mee in de hoofdlijnen van de visie die KSF ontwikkelt en op 3 september presenteert. Je krijgt als KSF-lid de mogelijkheid om richting te geven aan de aanbevelingen die we vanuit de sector willen meegeven voor de toekomst van het vak.

Welke keuzes zijn nodig? Waar moet de sector op inzetten? En hoe zorgen we samen voor een toekomstbestendig klantcontactlandschap?