«
»

Lekker lezen op je ligbed

Klantenservice Federatie
06 augustus 2021
Interessant? Deel dit:
Share
Share
Share
Share



Je hoeft je van ons niet te vervelen tijdens de vakantie. Een aantal populaire KSF-artikelen voor je op een rij, om lekker te lezen op je ligbed: 
  • De klantenservice is geliefd (bij criminelen)
  • De geoliede samenwerking tussen IT en de Business (HR en WFM) bij KSF-lid Vattenfall
  • T-Mobile's ervaringen met de positie van webcare in de organisatie
  • Digitaal met de mens centraal (best practice Philips)
  • VNG en KSF over omnichannel in contact zijn met burgers en klanten (best practices gemeente Amsterdam en KPN)

«
»