CAO facilitaire contactcenters algemeen verbindend verklaard
De CAO facilitaire contactcenters is op 11 augustus 2023 formeel door de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid algemeen verbindend verklaard. Een AVV verplicht alle facilitaire contactcenters die onder de werkgeversdefinitie vallen om de cao toe te passen. De overeengekomen pensioenregeling valt niet onder een eventuele AVV en is alleen verplicht voor WFC-leden.
KSF is erg blij met deze mijlpaal en trots op alle partijen die hieraan bijgedragen hebben.