Social Service

  • Social service en live chat verslaan e-mail bij Dorel Juvenile
    Social service en live chat verslaan e-mail bij Dorel Juvenile
    9 oktober 2019
  • Altijd in contact door de chatbot
    Altijd in contact door de chatbot
    27 augustus 2019
  • Meet de waarde van klantcontact, stop met loggen
    Meet de waarde van klantcontact, stop met loggen
    8 augustus 2019
  • De juiste kanaalstrategie: hoe, wat, waar en waarom?
    De juiste kanaalstrategie: hoe, wat, waar en waarom?
    24 april 2019
  • Tone of Voice: what happens after the bite?
    Tone of Voice: what happens after the bite?
    21 januari 2019
  • The science en magic van chatbots bij Bol.com
    The science en magic van chatbots bij Bol.com
    5 december 2018
  • Strategische panels KSF: besparen chats fte's?
    Strategische panels KSF: besparen chats fte's?
    7 november 2018
  • Waarom chatbots geen bedreiging vormen voor de klantcontactbranche
    Waarom chatbots geen bedreiging vormen voor de klantcontactbranche
    3 oktober 2018
  • Dorel en Samsung over live-chat en facebook messenger
    Dorel en Samsung over live-chat en facebook messenger
    28 augustus 2018
  • Over livechat, geen e-mail meer en chatbots
    Over livechat, geen e-mail meer en chatbots
    13 juni 2018
  • Social service is here to stay!
    Social service is here to stay!
    18 mei 2018
  • Whatsapp Business beschikbaar voor Nederland
    Whatsapp Business beschikbaar voor Nederland
    31 januari 2018