Kom bij de KSF Ledenomgeving!

De KSF Ledenomgeving is een online omgeving die toegankelijk is voor iedereen die werkzaam is in de klantcontactbranche. Van contactcenter tot zorginstelling, van leverancier tot gemeente.

Contact met vakgenoten!
De KSF Ledenomgeving is een plek om online met vakgenoten te spreken, tips uit te wisselen, vragen te stellen et cetera. Dit kan op het forum en in privégroepen over specifieke onderwerpen.

Kennisbank
En het
is een kennisbank voor klantcontactprofessionals. Met documentatie over alle facetten van klantenservice en klantcontact. Deze online bibliotheek blijven we continu aanvullen met content van de KSF en onze leden.

Je vindt hier feiten & cijfers, showcases, e-books en nog veel meer. Over thema’s, zoals CX, Data, HR, Leiderschap, Online experience, Social service, Technologie en WFM.

Bekijk de preview:

Of check de handleiding.

Wil je toegang?
Meld je aan via het formulier op deze pagina.