Commissie Organisatiecertificering

Deze commissie brengt overzicht in certificering voor organisaties, met name gericht op klantcontact door inhouse en facilitair. Tevens hebben we bijkomende certificeringen opgenomen die regelmatig voorkomen in aanvragen van opdrachtgevers.

De commissie heeft plaats voor meer leden en een voorzitter. Heb je affiniteit met kwaliteit en certificering en ben je geïnteresseerd in deelname aan deze commissie? Neem contact op met het bureau via info@klantenservicefederatie.nl.

De KSF is het aanspreekpunt voor ISO 18295 voor contactcenters.

Martijn van Noort

Salesmanager IPG

Miranda Kok

Compliance Officer, Cendris Customer Contact

Geeske te Gussinklo

Klantenservice Federatie

Gretha de Groot

Klantenservice Federatie