Wat is de WFC?

De Werkgeversvereniging Facilitaire Contactcenters (WFC) is een zelfstandige vereniging, dochter van de Klantenservice Federatie. Ze is verantwoordelijk voor de cao voor facilitaire contactcenters in Nederland.

De huidige leden zijn Teleperformance, Webhelp, Cendris, Conduent, Call-IT/IPG en Sitel. Nieuwe leden per 1 januari 2021 zijn Transcom, Yource, Vanad, Custom Connect, Soleo en Continuum.

Ook lid worden? Wees welkom! Meld je aan via dit formulier.

Lees het bericht over de nieuwe cao voor 2019-2021.