Expertsessie Technologie: keuzes, keuzes, keuzes

19/09/2017

Herkent u dat u als klantcontactmanager steeds meer te maken heeft met keuzes voor technologie, en heeft u onvoldoende kennis om de juiste besluiten te nemen? Waar moet u op letten bij het beoordelen en aanschaffen van nieuwe systemen? Met welke platformen en technologieën bent u klaar voor de toekomst? En wat kunt u leren van de ervaringen van vakgenoten? Tijdens deze eerste expertsessie van de expertgroep Technologie stomen wij u klaar voor deze keuzes! Op 19 september 2017 vindt de eerste expertsessie Technologie plaats, daarna volgen er meerdere sessies.

We zijn te gast bij NS op station Utrecht Centraal, een heel bijzondere locatie met uitzicht op de stationshal.

Op het programma staan o.a. sprekers van Parkmobile en NS, plus een rondleiding door het contactcenter van NS. Meer informatie over de inhoud vindt u hier enkele weken van tevoren. Reserveer 19 september in uw agenda!

 

Leden kunnen zich aanmelden via het inschrijfformulier. Log eerst in op de website.

Startdatum: 
19 sep 2017 - 14:00
Locatie: 
NS Utrecht
Nederland